Términos de Servicio
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Información General
Los presentes términos y condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por:
Razón Social: Inmobiliaria Premium España, S.L.
NIF: B-12345678
Domicilio social: Calle Serrano 123, 28006 Madrid, España
Teléfono: +34 91 123 45 67
Email: [email protected]
Registro Mercantil: Madrid, Tomo 1234, Folio 56, Hoja M-123456
Número de Colegiado: API Madrid 1234
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
Estos Términos tienen por objeto regular el acceso y uso del sitio web makeup-magicpro.com, así como la prestación de los siguientes servicios inmobiliarios:
- Intermediación en la compraventa de inmuebles
- Asesoramiento inmobiliario
- Gestión de alquileres
- Valoraciones y tasaciones
- Servicios de consultoría inmobiliaria
- Gestión integral de propiedades
3. Condiciones de Uso del Sitio Web
3.1. Acceso y Navegación
El acceso y uso de este sitio web es gratuito. El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio web de forma lícita y responsable
- No realizar actividades contrarias a la ley o que puedan dañar la imagen de la empresa
- No introducir virus, malware o código malicioso
- Proporcionar información veraz y actualizada
3.2. Contenido y Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, código fuente, etc.) son propiedad de Inmobiliaria Premium España, S.L. o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibido:
- La reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización
- La modificación o alteración de los contenidos
- El uso comercial no autorizado
- La extracción masiva de datos (web scraping)
4. Servicios de Intermediación Inmobiliaria
4.1. Naturaleza del Servicio
Inmobiliaria Premium España actúa como intermediario en las operaciones inmobiliarias, facilitando el contacto entre compradores y vendedores, arrendadores y arrendatarios.
4.2. Obligaciones de la Empresa
- Diligencia profesional: Prestar los servicios con la máxima profesionalidad
- Información veraz: Proporcionar información precisa sobre las propiedades
- Confidencialidad: Mantener la confidencialidad de la información del cliente
- Transparencia: Informar claramente sobre honorarios y condiciones
- Cumplimiento legal: Respetar toda la normativa aplicable
4.3. Obligaciones del Cliente
- Información veraz: Proporcionar datos exactos y completos
- Documentación: Aportar la documentación requerida
- Colaboración: Facilitar el acceso a la propiedad cuando sea necesario
- Pago de honorarios: Abonar las comisiones acordadas
- Exclusividad: Respetar los acuerdos de exclusividad firmados
5. Honorarios y Comisiones
5.1. Estructura de Honorarios
Los honorarios se establecen según el tipo de servicio:
- Venta de inmuebles: 3% + IVA del precio de venta
- Compra de inmuebles: Según acuerdo previo
- Alquileres: Una mensualidad + IVA
- Tasaciones: Según valoración y complejidad
- Consultoría: Tarifa horaria o precio fijo acordado
5.2. Condiciones de Pago
- Los honorarios se devengan en el momento del cierre exitoso de la operación
- En caso de exclusividad, puede requerirse una provisión de fondos
- Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria
- En caso de impago, se aplicarán intereses de demora del 10% anual
6. Responsabilidades y Limitaciones
6.1. Responsabilidad de la Empresa
Inmobiliaria Premium España responderá por:
- Daños causados por negligencia grave o dolo
- Incumplimiento de las obligaciones contractuales
- Violación de la confidencialidad
- Información errónea proporcionada intencionalmente
6.2. Limitaciones de Responsabilidad
La empresa no será responsable por:
- Decisiones de inversión del cliente
- Fluctuaciones del mercado inmobiliario
- Cambios en la normativa urbanística
- Problemas técnicos o estructurales no detectables
- Actos de terceros (notarios, registradores, etc.)
7. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
El uso de cookies se regula mediante nuestra Política de Cookies.
9. Resolución de Conflictos
9.1. Mediación
En caso de controversia, las partes se comprometen a intentar una solución amistosa mediante mediación ante el Colegio de Administradores de Fincas de Madrid.
9.2. Arbitraje
Si la mediación no prospera, las controversias se resolverán mediante arbitraje de Derecho ante la Corte de Arbitraje de Madrid, conforme a su Reglamento.
9.3. Jurisdicción
En defecto de arbitraje, será competente la jurisdicción de Madrid, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Modificación de los Términos
Inmobiliaria Premium España se reserva el derecho a modificar estos Términos. Los cambios se notificarán mediante:
- Publicación en el sitio web con 30 días de antelación
- Comunicación por email a clientes activos
- Notificación en el siguiente contacto comercial
11. Duración y Terminación
11.1. Vigencia
Estos Términos permanecerán vigentes mientras el usuario acceda o utilice nuestros servicios.
11.2. Terminación
El contrato puede terminar por:
- Cumplimiento del objeto contractual
- Mutuo acuerdo de las partes
- Incumplimiento grave de una de las partes
- Imposibilidad sobrevenida de cumplimiento
12. Disposiciones Generales
12.1. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española, especialmente:
- Código Civil español
- Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
- Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios
- Normativa autonómica sobre intermediación inmobiliaria
12.2. Nulidad Parcial
Si alguna cláusula fuera declarada nula o ineficaz, el resto del contrato mantendrá su validez.
12.3. Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituirá renuncia al mismo.
13. Información de Consumo
Para consumidores y usuarios:
- Derecho de desistimiento: 14 días para servicios no iniciados
- Reclamaciones: Hojas de reclamaciones disponibles
- Resolución extrajudicial: Plataforma europea ODR
- Información adicional: Disponible según normativa de consumo
14. Contacto para Reclamaciones
Departamento de Atención al Cliente
Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67
Dirección: Calle Serrano 123, 28006 Madrid, España
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
Última actualización: 1 de enero de 2025
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos en su versión más reciente.